Delivery Preferences_ENT_Sweden

Intra´s vidarebefordringsinställningar ger användarna möjlighet att hålla sig uppkopplade

och hantera hur de vill att deras föremål ska hanteras.

 

Våra vidarebefordringsinställningar består av ett konfigurerbart formulär på Intra Client Services Portal (CSP), som erbjuder realtidsleveransalternativ för anställda överallt.

Oavsett om de arbetar hemifrån, på en flexibel arbetsplats, på sin vanliga arbetsplats eller vill ha sina föremål levererade till ett ombud, kan användarna ställa in sina preferenser för specifika perioder eller uppdatera dem på flyget.

Vanliga postproblem

Gammal post som samlas upp

Post till personer som inte är på kontoret tar upp plats och post till anställda som aldrig hämtar från sina brevlådor.

Tidsförlust

Leveranspersonal är över hela byggnaden. Ingen rutinmässig organisation. Konstant körning för att leverera post.

För många samtal

För många telefonsamtal med personer som söker efter post eller ber om alternativa leveransmetoder.

Fördelar

1. Fullständigt ansvar för kedjan av hantering av all post och alla paket som rör sig runt i din byggnad

2. Minska bearbetningstider och leveranstider genom att snabbt skanna in paketinformation, identifiera leveranspreferenser och samla in signaturer

3. Centralisera hög volym av förfrågningar om alternativa leveransmetoder

4. Se din verksamhet i realtid

5. Minska samtal med personer som söker efter paket, begär hämtningar, osv.

6. Vidarebefordra automatiskt post/paket till anställda som inte är på kontoret (distansarbete)

7. Leverera anställdas post när du levererar deras paket (eller när de hämtar det)

8. Begär snabbt en leveranspreferens genom en intuitiv onlineportal

9. Erbjud flexibilitet med deras tjänster – ange en specifik tidsram för leveranspreferenser, få påminnelser när leveranspreferenser är inställda att löpa ut

10. Stöd en hybridarbetskraft med lätthet

11. Kör realtidsleveransanalys – generera rapporter baserat på när och hur paket oftast levereras för att göra justeringar till processer

Kundtjänstportal

Redo att se en demo? Boka en idag!

Redo att se en demo? Boka en idag!

SLA:er, KPI:er, Inkluderade & Valbara Arbetsflöden

SLA:er & KPI:er

Totalt inkommande & utgående post/paket som bearbetas

Volym per åtgärd

Kostnad per paket

Leveranstid

Paket per anställd

Nedtid per paket

Totalt antal kunder som betjänats

Leveranser per rutt av anställd

Användaraktivitet

Undantag för status

 

 

 

Inkluderade arbetsflöden

 

vidarebefordran av preferenser (begäran om formulär)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Valbara arbetsflöden

 

Mottagande av inköpsorderspecifikationer (POLIR)

Externa fraktbegäran

Intern kontorsbegäran

Paketspårning

Digital post – grundläggande

Digital post – avancerad

Virtuella brevlådor – grundläggande

Virtuella brevlådor – avancerad

Adress vidarebefordran – grundläggande

Adress vidarebefordran – avancerad

Postgenomsökningar

Avancerade postgenomsökningar

Integrationer

Inte bara en produkt, Intra stödjer din process – boka en demo idag.


Kontakta Oss

E-post: [email protected] / [email protected]

Etiketter och Tillbehör: [email protected]

Teknisk Support: [email protected]

Besök Oss

Privacy Policy

Vänligen rapportera eventuella säkerhetsbrister eller buggar till [email protected] för snabba åtgärder.